Innholdsfortegnelse
- Spillsamlingen vår og leverandører
- Betalingsalternativer tilgjengelig hos oss
- Bonusstrukturen og VIP-program
- Mobil casino og mobilapp
- Sikkerhet og lisenser
- Kundeservice og kontaktmuligheter
Spillbiblioteket hos oss og leverandører
På SpinGrande har vi her bygget et bredt katalog med oppimot 3200 varierte kasinospill som omfatter alle ønsker. Vårt partnerskap med oppimot enn 45 anerkjente spillutviklere sørger for at brukerne våre får tilgang til både klassiske favoritter og helt nyeste spillene i markedet.
Vårt spillsamling inneholder slots med progresjon jackpoter, bordspilltitler som Black Jack og roulette, video-poker og et imponerende live casino-segment. Vi fornyer samlingen vår ukentlig med nye spennende titler for å bevare spillopplevelsen frisk og engasjerende. Spingrande casino gir brukerne våre anledning til å filtrere spill etter type, volatilitet og spilleverandør for enklere navigering.
| Automater | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordspill | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpotspill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Videopoker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Godkjent utvikling og testrutiner
Samtlige spillene på SpinGrande kasino er godkjent av eksterne testselskaper som eCOGRA sertifisering og iTech. Dette sørger for at resultatene våre er rettferdige og skapt av verifiserte tilfeldige tallgeneratorer (RNG). Basert på industristandarder må samtlige spill fullføre minimum 10 million tester i testing før spillene godkjennes for offentlig bruk.
Betalingsløsninger som finnes hos oss
Vi forstår at fleksible og trygge betalingsløsninger er essensielt for en optimal god opplevelse. SpinGrande gir et stort utvalg av betalingsmetoder som dekker tradisjonelle og nye løsninger.
- Betalingskort: Visa og Mastercard-kort med umiddelbar behandling
- Elektroniske lommebøker: Skrill e-wallet, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Bankoverføring: Direkte bank banktransfer med 1-3 virkedagers prosesseringstid
- Norske betalings løsninger: Vipps mobilbetaling og BankID for hurtig identifisering
- Krypto: Bitcoin, Ethereum og Litecoin LTC for anonyme transaksjoner
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard kort for økt personvern
| Vipps | Med én gang | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK | Ingen grense |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Ubegrenset |
| Bankoverføring | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonussystemet og lojalitetsprogram
SpinGrande kasino opererer med en transparent bonussystem der alle betingelser er transparent presentert. Vårt velkomst tilbud til ferske spillere kombinerer med et hierarkisk bonusprogram som premierer kontinuerlig aktivitet.
Hvordan lojalitetssystemet fungerer
For hver 100 NOK du satser på spilleautomater, opptjener du 5 lojalitetspoeng. Bordsegment og poker gir to poeng per 100 NOK. Når spilleren når gitte terskler, låser du opp fordeler som mer effektiv uttaksprosessering, personlig VIP-manager og eksklusive turneringer.
Vårt omsetningskrav er satt til 35 ganger bonusbeløpet, noe som er ligger lavere enn industrigjennomsnittet på førti til førtifem ganger. Vi lar spillere å se nøyaktig hvor mye som gjenstår av omsettingskravet i live gjennom din konto.
Mobil casino og mobilapp
Over 68% av våre registrerte spillere benytter mobile enheter, og vi her har av den grunn prioritert å tilpasse hele plattformen for smartphones og tablets. SpinGrande virker feilfritt på alle oppdaterte enheter uten at det krever behov for installasjon av separate applikasjons applikasjoner.
Våre responsive webdesign skalerer seg automatisk til skjermen din, enten du spiller på iPhone, Android, iPad eller alternative enheter. Alle funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen, inkludert også innskudd, utbetalingsmuligheter og kundestøtte, er helt operative på mobil.
Optimalisering for mobile enheter enheter
Utviklerne vi jobber med bruker HTML5-teknologi som sørger for at spillopplevelsen laster raskt og fungerer smooth på mobile enheter. Vårt testresultater viser at gjennomsnitts lastetid for automater på 4G er under 3 sekunder.
Sikkerhet og lisensiering
SpinGrande fungerer under lisens fra Curacao eGaming eGaming, en av av verdens mest velrenommerte lisensorganene innen nettbasert gambling-regulering. Vi anvender 256 bit SSL-kryptering for samtlige dataoverføring, samme sikkerhetsnivå som ledende internasjonale banker.
- Tofaktorautentisering tilgjengelig for for samtlige kontoer
- Periodiske revisjoner av eksterne cybersikkerhetsselskaper
- Separate kontoer separert fra operasjonelt midler
- Automatisert overvåkingssystem for mistenkelig kontoaktivitet
- Ansvarlig spill kontroller medregnet innskuddsgrenser og selvekskluderingsmulighet
- Alders-verifisering gjennom tredjepartsleverandører
Ansvarlig gambling gambling-initiativer
Vi har implementert verktøy som som lar spillere definere daglige, uke og måned grenser for innskudd, tap og spill-tid. Kunder kan videre ta ta en pause fra nettsiden i perioder fra 24 timer til 6 måneder, eller velge permanent total selvekskludering.
Kundeservice og kontaktmuligheter
Vår supportteam på SpinGrande består av 28 profesjonelle flerspråklige dyktige agenter som presenterer hjelp på norsk, svensk, finsk og engelsk internasjonalt. Vi opererer med en målt gjennomsnittlig svarstid på mindre enn 90 sekunder på direkte chat og mindre enn 4 timer på epost.
Live chat er tilgjengelig 24/7 direkte fra nettsiden, mens telefonlinjen vår vår er åpen mellom mellom 08:00 og klokken 24 norsk tid. For mindre akutte presserende spørsmål presenterer vi et utfyllende FAQ-senter med mer enn 150 artikler som behandler de mest vanlige spørsmålene om innskuddsløsninger, uttak, bonuser og tekniske utfordringer problemer.
Vi måler kundetilfredsheten vår vår månedlig, og gjennomsnitts rating fra våre spillere ligger på på 4.6 av 5 av 5 stjerner rating. Teamet vårt tar jevnlig opplæring for å holde seg oppdatert på på nye spillfunksjoner, betalingsmuligheter og reguleringskrav reguleringskrav.